在我国向创新型国家迈进的征程中， 科技创新摆在了越来越重要的位置， 作为我们电力行业电力科技创新也尤为重要，推动蒙西电网更高质更优效发展，是我们每一名电力人义不容辞的责任， 为建设现代化电力企业而不懈努力！
　　
　　内蒙古电力（集团）有限责任公司为建设“四横五纵”主网打造现代化电网企业， 标准化的推广和应用能够更好的适应电网发展的新形势。
　　
　　2015 年内蒙古电力（集团）有限责任公司将内蒙古超高压供电局设立为“标准化”试点单位，14 个职能处室及4 家生产单位全面开展标准化的工作流程编制工作 ,共编写 400 项目工作流程。 对于输电专业来说，运用好标准化工作的流程能够极大的提高人身安全及工作效率。
　　
　　作为内蒙古超高压供电局最早的阵地， 集宁分局输电管理处（原丰镇输电所）所辖丰万一、二线是“西电东送”工程的黄金主通道，因此被誉为“西电东送”桥头堡，输电大军在这里不断奋斗，不断进步，不断创新，2011 年建立了创新工作室， 既注重发挥全体成员的集体智慧和力量，对重点课题进行集体攻关，又注重引导广大职工立足岗位、学习钻研专业技术，发挥个人聪明才智，积极发现实际工作中的现实问题，进行小革新、小发明、小改造等，有效促进了创新工作的发展。
　　
　　能有一项实用、高效、低成本的创新发明也一直是创新工作室成员们努力追求的，2016 年，结合开展“标准化”
　　
　　工作，在若干个方案中，选定了手机端应用软件的开发研究课题， 希望将最便捷快速的工作标准化流程及时在每一个工作现场所需要的工作人员手上。
　　
　　1 企业标准化推广的作用与优点
　　
　　标准化作业流程的普及和应用能够大大的降低和预防人员作业中事故的发生。 提高输电专业标准化作业流程的普及率， 能够提高设备维护检修任务完成的质量和效率。
　　
　　全员参与是基础，标准化建设工作覆盖范围广、涉及岗位全、牵涉人员与业务交叉多，全局每一项流程、每一个岗位、为一位员工都包含其中，只有充分调动全体干部员工的积极性和主动性， 真正把标准化的理念和方法扎根于每位员工内心，渗透落实到各项工作行为中，营造人人关注、人人有责的良好氛围。
　　
　　2 手机 App 在各行业的应用及推广
　　
　　智能手机在我国的应用广泛普及， 因此自然的被广泛的运用到各个行业。
　　
　　2.1 手机点菜 App 在餐饮行业的应用
　　
　　其实手机 App 在生活上的应用随处可见， 最直观的是我们接触的饭店点菜系统，回想一下，现在去部分饭店吃饭，服务员首先递到您手中的就是点菜系统，立体而实用。 这也是当今最热的 APP 应用之一，当属餐饮行业了。
　　
　　今天看来，餐饮业 APP 已经算不上什么稀奇的事物了，走进中高档餐厅，都能看到大部分餐厅有自己的二维码。 随着微信的普及，微信订餐也成了很多用户的标配。 对于注重品牌的高品质餐饮企业，自行研发 APP,为食客提供一些附加服务，也成为了当今的一种不二时尚。
　　
　　APP 应用对于餐饮行业，对于大多数饭馆，还是太高大上。 餐饮行业应用 APP,要分几个层次，最基本的是满足选菜订餐，方便快捷！ 其次，是实现互动，能与客户就菜品进行互动，包括点评。 第三，是数据分析，根据客户点餐数据， 可以分析客户的习惯， 也可以分析菜品的流行程度，甚至包括上菜速度，服务水平等的分析。 把体验极致化！ APP 如同餐饮企业的一个部门，它要起到的作用超出几个员工的工作。 因此，推广、运营是必须要做的。
　　
　　2.2 手机 APP 在银行业的应用
　　
　　只要有部手机，动动手指，你就能随时查询工资是否到账； 点下屏幕，就能免去到柜台网点交水电费的苦恼；无需出门，就能买到条件“优惠”的理财产品……这就是银行互联网金融发展为我们带来的便捷。 如今， 各大银行均有为手机客户打造的移动金融服务平台。 通常包括的功能有：提供账户管理、转账汇款、在线缴费、个人贷款、基金买卖、外汇交易、贵金属、网点查询等多项银行服务。 相比较其他理财 App 的鱼龙混杂， 银行的移动金融服务平台更加安全和便捷， 用户可以进行有针对性的下载和使用。
　　
　　2.3 手机 APP 在社保行业的应用
　　
　　如今只需要用手中的智能手机关注社保微信公众服务平台或者下载社保 APP 客户端，就可以拥有一个专属的 24 小时服务的“随身社保”. 不仅可以查询信息，还可以挂失社保卡。社保 APP 采用身份验证的登录方式进入个人信息页面，可以让你 24 小时办理社保相关业务。
　　
　　通过设备 APP,你可以查询医疗保险的账户余额、定点基层社区医院和医疗机构、参保缴费情况，还可以了解社保卡的状态和办理社保卡的挂失等等。社保 APP 客户端具备与市民互动的功能， 市民如果有任何社保问题，都可以通过 APP 客户端提出，社保中心的人员会为你逐一解答。
　　
　　以往市民办理社保业务都需要一大推资料， 如今有了社保 APP,再也不必如此麻烦，只需手指轻轻一点，就能轻松快速搞定社保相关业务。社保微信、社保 APP 查询功能，包括医疗保险个人医疗账户、健康账户余额；定点医院、定点药店、执行基本药物及零差价的定点基层社区医院以及全省联网定点机构； 医保药品目录及诊疗项目目录；养老、医疗、失业、工伤、生育五险等参保单位、缴费基数、缴费情况；社保相关通知、公告推送。
　　
　　2.4 手机 APP 在酒店行业的应用
　　
　　手机订酒店，轻松更方便！酒店 APP 开发能为酒店行业带来了以下的便利。 方便用户快速预订：下载酒店 APP即刻实现手机轻松预订酒店房间。 吸引精准目标用户：在节日、活动可以针对会员免费进行精准的消息推送。
　　
　　有效提升顾客体验：通过手机全面介绍酒店环境、设施、服务，给予用户良好的体验！ 精美的大图展示，APP 能够为用户提供图文并茂的酒店环境展示， 让用户能更直观地了解酒店的优美环境！ 不同房间的风格呈现，无论是温馨的套房，还是精美的豪华房，都能通过 APP 来生动展示！ 餐饮配套服务全介绍，光有住宿怎么行？ 酒店还为用户提供了吃喝玩乐的一站式服务，让用户住的舒服，吃的美味，玩的开心！
　　
　　3 手机 App 在电力输电专业应用的空白
　　
　　3.1 国家知识产权局查新（见图 1）。
　　
　　3.2 国内知名搜索引擎查新
　　
　　查新结论：未发现类似软件的存在（见图 2）。
　　
　　3.3 手机软件下载平台查新
　　
　　查新结论：未发现类似软件的存在（见图 3）。
　　
　　4 可行性分析
　　
　　我们针对设定的目标分析了实现目标的可行性，并绘制了目标可行性分析树图，如图 2-1 所示。
　　
　　5 研制手机端的输电标准化工作流程软件

      5.1 模拟流程图
　　
　　研制手机端的输电标准化工作软件开发流程如图 3-7.
　　
　　5.2 直观效果图
　　
　　研制手机端的输电标准化工作软件， 登陆界面及应用界面效果如图 3-8.
　　
　　5.3 针对确定的最佳方案
　　
　　我们小组成员对方案进行细化，分析讨论了软件具体的功能和实现方式，我们按照 5W1H,制定对策表。
　　
　　5.4 对策实施
　　
　　我们严格按照对策表规定的对策、 措施和计划时间节点分步实施：
　　
　　整合思路进行总体的思路设计与流程设计。
　　
　　实施结论：明确研发方向，理清设计思路。
　　
　　安装 APPMakr、Bizness Apps 等软件编写基础工具。
　　
　　实施结论：架设研发平台，为软件的研发做准备。
　　
　　我们将从事检修作业人员的技能现状进行了解析，认为标准化作业步骤可以给作业人员细致全面的作业引导。 但是关键是通过翻阅停电、带电作业指导书及超高压输电专业检修作业教学视频， 编写出最科学合理的作业步骤如下图所示：
　　
　　实施结论：建立起了掌上作业流程指导书，模块设计色彩明快操作顺畅无卡顿实现了对策一的目标，“输电专业常规项目的作业流程 100%全部写入到程序中”.
　　
　　通过小组成员的研究讨论决定工器具模块里要加入工器具的型号、位置及图片。 从而能够更加全面直观的呈现给 APP 用户所需要的信息， 对新人员更好的了解工器具起到培训的作用。
　　
　　小组成员按照作业指导书要求将作业项目所需工器具及相关的备品备件材料收集起来并在工器具库房进行现场拍照，将 13 项检修作业 112 个工器具及备件的相关图像及型号位置植入到软件当中。
　　
　　实施结论： 通过对策实施， 我们从 APP 用户体验的思维角度出发， 力争使用户能够方便快捷的查找工器具及相关信息。 采用图片和数据相结合的方式，使工器具模块图文并茂更加直观， 完成了 112 个工具及备品备件的程序写入工作。
　　
　　作业流程演示是针对新入局员工及现场作业经验不足的人员而建立的 APP 模块。 通过分析讨论小组的主要做法是： 收集停电检修及带电作业所有的教学视频素材上传至云数据库，在作业流程演示模块被建立链接，使用户能够直接观看作业流程演示视频。
　　
　　实施结论：收集并整理停电及带电检修视频，对作业人员所从事的常规 13 项检修进行更直观的视频演示，更多视频正在上传中。
　　
　　集宁分局输电管理处工器具库房主要分为：金属库、硬质绝缘工具库房、软质绝缘工具库房和检修库房四类。
　　
　　小组成员对将工器具及备件继续分类分区域分型号摆放，此项工作同样也是对工器具库房管理的再次升级，将工器具信息写入到工器具模块中。
　　
　　实施结论：通过对策实施，我们的工器具所在位置与手机 APP 中所列的位置达到 100%一致。
　　
　　通过小组讨论我们对设备基本情况分为绝缘设备、金具、总体概况、导地线、特殊区域五大类来进行梳理如下图：
　　
　　实施结论：通过对策五的实施，我们能够通过手机软件直接查找设备基本情况，并且软件的界面操作简单，信息准确率达到了 98%以上。
　　
　　5.5 效果确认
　　
　　小组进行软件测试方式为注册申请模式， 小组人员对全部注册申请的人员发放了软件下载邀请码， 软件内侧开始时间为 2015 年 7 月 1 日， 截止至 2015 年 9 月 30日小组成员导出统计表如下：
　　
　　结论：通过上图我们能够明显的得出，软件的下载量在逐月的增加， 说明我们的软件得到了人们的初步认可和肯定。
　　
　　通过下载详情我们能够看出软件的月下载量在逐月的上升这表明：我们的软件达到了预期的效果，并且为更多的人所接受并使用。
　　
　　通过表三我们能够发现长期在线应用软件的活跃人数为 209 人。
　　
　　以测试人数为 218 人计算，长期活跃人数 209 人，本次测试普及率为：95.87%>95%我们发现目标值均已达到：
　　
　　1）有形效果
　　
　　效果一我们成功地研发了超高压输电专业标准化工作流程手机 APP 软件，实现了 10 大功能，如图 6-1.
　　
　　国内目前主流的手机三大平台分别是 Android、IOS、Windows,小组成员通过不断地攻坚克难成功实现了软件在不同平台下的应用。
　　
　　我们应用程序的下载采用二维码扫描的方式进行，即确保了安全性又保证了软件的普及性。
　　
　　效果五目前我们已经实现了手机 APP 端与服务器端的同步更新， 保证了服务器端进行的更改能够及时体现在用户端， 也确保了小组后续研发的新应模块用能够第一时间被用户下载更新和使用。
　　
　　6 无形效果，经济、社会效益及推广情况
　　
　　6.1 输电专业标准化
　　
　　工作流程 APP 软件的研发， 充分利用了现代技术手段，对现有数据进行了集中整合，在提高工作效率和安全生产的同时，也更容易被员工所接受。 同时取得了以下无形效果：
　　
　　唯一性： 输电专业标准化工作流程 APP 软件的研发成功， 填补了国内电力标准化工作类智能手机软件的技术空白，符合智能电网建设的新形势。
　　
　　便捷性： 输电专业标准化工作流程 APP 软件的研发成功，员工可以更加方便快捷的进行生产工作，也可进行自我学习培训。
　　
　　标准化： 输电专业标准化工作流程 APP 软件的研发成功，符合内蒙古电力（集团）有限责任公司提出全面开展标准化工作的新要求。
　　
　　6.2 经济效益分析
　　
　　本成果所有编程、 模块设定及后期维护工作皆由梦工厂科技小组自主研发及编写，未进行外包，直接节约了大量的经济成本。
　　
　　推广工作由小组成员的创新手段完成， 即扫描二维码的方式进行推广，节约了大量的宣传成本。
　　
　　6.3 社会效益分析
　　
　　目前， 该成果已在内蒙古超高压供电局集宁超高压分局输电管理处进行了应用，并向航检中心、达拉特超高压分局输电管理处进行了推广工作。
　　
　　本成果增强了输电专业标准化的推广和应用程度，规范人员的作业行为，提高了作业的效率，具有良好的推广应用前景。
　　
　　作业前的工器具准备阶段， 通过库房管理与手机端APP 相结合，更加迅速快捷的找到所要使用的工器具，增加了工器具准备的效率。
　　
　　通过手机 APP 中的作业流程模块将各项标准化工作流程细化到每一个细节，提高作业效率，节省作业时间。
　　
　　建立移动设备信息平台， 打破了以往传统意义上的信息管理系统对时间和空间的依赖， 用户可以通过 APP移动终端随时随地获取所要了解的作业信息及设备信息，随时掌握设备信息。
　　
　　提高输电专业标准化作业流程的普及率， 能够提高设备维护检修任务完成的质量和效率。 标准化作业流程的普及和应用能够大大的降低和预防人员作业中事故的发生。
　　
　　标准化的推广和应用能够更好的适应电网发展的新形势。
　　
　　7 工作研发总结及日后推广
　　
　　技术标准文件整理归档， 我们将本次 QC 小组活动的研发记录整理成册， 制订了输电专业标准化工作流程APP 软件操作规程， 我们将 QC 小组的活动经验整理成册，汇编入刘文恒创新工作室工作体系。
　　
　　7.1 专业技术方面
　　
　　小组成员运用 QC 理论和方法成功地研发了标准化工作流程的手机 APP 软件， 创造性地解决了输电专业标准化工作形式单一难以推广实际问题。 小组成员都能够提出自己独到的见解，发挥独特的作用，使课题开发能够按目标进行，并超过了预期目标值。 下一步小组决定根据实际需要对该项成果继续优化和完善， 使之服务与生产学习。
　　
　　7.2 综合素质方面
　　
　　QC 小组活动通过流程穿越、数据分析、现场调查等方式， 进行科学的分析判断和决策。 通过 QC 活动的开展，全面提高了小组人员的素质，激发了我们的创造性思维，明确了输电标准化工作流程发展方向。
　　
　　在本次 QC 活动中，小组成员各展所长，并运用各种QC 工具分析问题，活动结束后，各成员的 QC 基础理论水平得到了提高，小组成员的团队精神、学习能力、专业技能、创新能力等都得到了进一步提升，集体凝聚力得到加强。 有效提升了管理水平，项目实施整合了服务手段创新、业务管理、人员技能提升等多种举措，使输电处标准化工作的管理水平得到了较大提升。
　　
　　7.3 推进工作计划
　　
　　（1）进行数据的补充完善工作，解决各别模块中内容不全的问题。
　　
　　（2）在得到上级批准的情况下对项目进行推广普及，在小范围推广的同时对大家提出的问题进行整改。
　　
　　（3）向变电运行检修辐射，开发运行检修单元模块能够做到专业领域广实用性强。
　　
　　（4）2016 年 QC 项目将是现有项目的一个延伸，我们确定为《输电专业掌上移动办公 APP 的研发》。
　　
　　8 成果简介、技术创新点及其他
　　
　　8.1 成果简介
　　
　　本 APP 软件的研发，充分利用了现代技术手段，对现有数据进行了集中整合， 在提高工作效率和安全生产的同时， 也更容易被员工所接受。 并且我们成功地实现了APP 的 10 大功能（设备简介、公示公告、作业流程、流程演示、云课堂、新闻动态等）。
　　
　　利用先进的信息交互和推送平台实现多元化的作业流程宣传和推广，目前应用于输电专业的作业前准备、作业中的指导、新员工的岗前培训、技能等级提升等等领域当中，并实现了多手机应用平台的安装应用。
　　
　　8.2 技术原理及应用领域
　　
　　利用先进的信息交互和推送平台实现多元化的作业流程宣传和推广，目前应用于输电专业的作业前准备、作业中的指导、新员工的岗前培训、技能等级提升等等领域当中。
　　
　　8.3 主要技术创新点
　　
　　（1）利用手机 APP 的形式对标准化信息进行推广。
　　
　　（2）采用基于 APP makr 等多研发平台的应用开发 ,保证了在 ios 和 android 运行环境的完美运行， 并能够确保 APP 中功能模块的不断增加和进步。
　　
　　（3）采用扫描二维码的方式进行 APP 的下载和安装应用，覆盖范围广、符合现有的发展形势、提高了软件的普及性。
　　
　　（4）一键呼叫功能的加入，节省了查找和储存各相关部门及处室电话的时间，提高了办公的效率。
　　
　　（5）采用无线及 4G 联网一键更新的方式进行软件信息的更新，保证了信息的及时性，新功能、新应用的及时更新和加入。
　　
　　（6）作业前的工器具准备阶段，通过库房管理与手机端 APP 相结合，更加迅速快捷的找到所要使用的工器具。
　　
　　（7）通过手机 APP 中的作业流程模块将各项标准化工作流程细化到每一个细节，提高作业效率，节省作业时间。
　　
　　（8）建立移动设备信息平台，打破了以往传统意义上的信息管理系统对时间和空间的依赖， 用户可以通过APP 移动终端随时随地获取所要了解的作业信息及设备信息。
　　
　　8.4 性能指标及与国内外同类技术比较
　　
　　项目成果在国内输电领域具有唯一性， 填补了我国在此领域的技术空白， 弥补了目前国内标准化宣传手段的形式单一、普及性差、更新缓慢的不足，进一步保障了我国输电系统安全可靠运行， 规范了人员作业的标准化程度，激发了人员对标准化学习的热情，对我国输电技术的发展意义重大。
　　
　　8.5 对促进行业科技进步的作用和意义
　　
　　从大环境来讲提高输电专业标准化作业流程的普及率，能够提高设备维护检修任务完成的质量和效率。 标准化作业流程的普及和应用能够大大的降低和预防人员作业中事故的发生。
　　
　　参考文献：
　　
　　[1] 王晴《供电企业标准化建设应用实例》
　　
　　[2] 《企业安全生产标准化必读必做 》企业安全生产标准化必读必做丛书编委会