关键词：工商管理; 金融方面; 绩效考核;
1. 工商管理中金融方面的绩效考核
1.1 企业绩效考核
绩效考核受到多因素影响, 考核的标准也多样化, 以被现代企业管理学家列为重点的研究对象之一。企业绩效考核的内容, 就是企业在已经固定的战略目标的规定下, 为了提高员工的工作效率, 采用相应的评估标准与指标, 对员工的行为等进行评估, 应用绩效考核的结果对员工的行为与业绩进行激励的一种形式。现在常用的绩效考核的十种形式为:图尺度考察法、交替排序法、配对比较法、强制分布法、关键事件法、行为锚定等级考核法、目标管理法、叙述法、360°考核法、科莱斯平衡计分卡。在这几种考核方式中, 前三种的应用范围最广, 完善的绩效考核, 要秉承公平、严格、单头考评、结果公开、奖罚结合、客观考评、反馈、差别, 以及信息对称等原则。绩效考核的作用, 从以下几点进行分析, 第一, 能够辅助企业达到发展目标。第二, 能够及时发现企业发展过程中存在的问题。第三, 将员工进行科学合理的分配, 为企业创造更大的价值。第四, 能够激起企业员工的成长欲望。第五, 能够激励员工的工作热情。如今绩效考核已经在企业中广泛应用, 它的考核标准, 关乎企业员工的幸福指数, 而且部分企业的绩效考核已经成达到绩效管理的程度, 绩效管理是企业绩效考核的较高层次的内容, 也是目前企业管理的主要发展方向。
1.2 工商管理中金融方面的绩效考核概况
1.2.1 工商管理是市场经济中比较热的一个专业, 通常被称为工商管理专业。
同时也是目前大学中常见的一种专业, 在大学中开设工商管理的主要原因为, 培养更多的工商管理类人才, 对于学生的相关工商管理培养的方向, 主要为经营战略的定制、内部行为管理。同时工商研究者的研究方向主要为:现代企业理论和职业经理人、从事金融与财务工作的管理、从事企业资源战略管理、从事企业资本经营管理等四类。
1.2.2 金融行业主要是指银行业、保险业、信托证券等, 经营金融商品的行业。
金融行业之所以会与其他行业分离, 独立的存在, 因为它具有指标性高、垄断性强、风险性高、效益依赖性强等特点, 在金融行业的经营管理中, 主要以员工分支机构的绩效考核列为重点。我国目前金融行业的绩效考核主要采取平衡几份卡法, 此种方法的由员工所提供的服务面向的顾客群、财务状况、业务流程情况等要素组成, 要将员工的工作绩效进行公平公正的评估, 能够激发员工的工作热情。近年来, 我国的经济飞速发展, 工商管理中的金融行业也紧跟时代的步伐, 迅速地发展着, 但是在发展的过程中也暴露出了很多不足, 因此工商管理行业的发展重点之一, 放在了金融行业的绩效考核之上。
2. 针对工商管理中金融方面的绩效考核中的问题及相应对策
2.1 工商管理中金融方面的绩效考核目前存在的问题
2.1.1 考核人员对绩效考核的观念、标准等不能够确定。
工商管理工作的出发点与重点应为有关金融的绩效考核, 所以应该确定考核的重要内容, 从而达到管理的目的。实际的金融方面的绩效考核, 应该主要由人力资源为主力, 其他部门为辅力, 但是实际的人考核的作用中, 主要由主力发挥作用, 辅力的效果发挥的并不好, 绩效考核的作用没有发挥出来。
2.1.2 评价方式不对, 考核指标含糊不清, 考核体系不合理, 考核内容矛盾的现象。
导致以上问题的原因就是, 将人力资源部门作为考核的主宰者, 由于人力资源部门的力量有限, 因此考核的内容会出现局限性, 人力资源部门在制定考核的方式与标准时, 工作的目的性过强, 因此考核的效果难以体现。另外, 考核的标准与方式是由部分领导的意愿所决定, 对绩效考核的功能并不重视。同时, 绩效考核的依据过于单一, 考核的主要内容为业务能力, 并没有对员工的体力、脑力等做综合性评价, 因此绩效考核的结果大部分欠缺科学性, 绩效考核的功能并没有完全发挥出来。
2.2 提高工商管理中金融方面绩效考核的方式
2.2.1 明确绩效考核的目的, 因为只有明确绩效考核的目
的, 在制定绩效考核时, 才会有方向与目标, 才能将绩效考核的功能更好地发挥出来。如果想要制定行之有效的绩效考核方式与标准, 要广纳意见, 然后对大家的建议进行总结分析, 制定出一套完善的绩效考核体系。
2.2.2 实施全面的标准进行绩效评价。
绩效考核人员在工商管理中金融方面的绩效考核工作中, 绩效考核标准应该是企业全员设计的, 面面俱到的标准, 它的特点是保证绩效考核工作的科学性、有效性, 全体员工对绩效考核工作了解透彻、明了。它要达到的目标是让全员参与绩效考核工作, 公平地反映每位员工的工作成果, 对自己的不足及时改进, 对自己的优点继续保持。在工商管理中金融方面的绩效考核的工作中要实施全面的绩效评价, 就要做到增加绩效管理工作的执行力度, 加强信息反馈与沟通交流, 不以工作结果为唯一评价指标, 让财务指标与非财务指标紧密结合。
结语
在经济迅速发展的环境中, 工商管理中的金融绩效考核, 对金融企业的经济发展有很大的影响, 因此应建立一个完善的绩效考核体系, 在绩效考核的方法与标准选取的过程中, 要做到集思广益, 多征求员工意见与心声, 之后根据相关的建议制定出一套公平、公正、公开的绩效考核体系。
参考文献
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