润华集团日产金龙公司亚文化管理模式探析
发布时间:2019-10-15
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本篇为mba企业管理论文第三篇
摘 要
企业文化管理是顺应“以人为本”的趋势而产生的一种新的管理理论。企业文化的核心问题就是不断将企业文化的内部核心层、中间制度层、外部符合层不断内化,形成企业成员发自内心的,共同拥有的价值观。企业文化居于企业中的主导地位,一般是管理者所倡导的文化。与之相适应的,企业亚文化在企业当中不占据主导地位,是一种非主流的文化。企业文化与企业亚文化共同存在,相伴相生。当前我国存在亚文化管理的相应问题,理论界对亚文化研究不足,实际经营管理实践当中管理者也经常忽略亚文化甚至对亚文化的存在与发展置之不理,或者采用更加极端的方式进行打击。而种种这些对企业亚文化不当的处理方式最终会导致企业运营效率的下降。所以经营管理者对企业文化重点管理的同时,对企业亚文化进行重新梳理,重视其客观存在性,慎重对亚文化进行管理,是当前以及未来企业运营发展的一个核心环节。
在绪论中,对本文的选题、背景以及意义进行了相应的论述,并提出了文章的主要研究方法,研究框架以及思路。正文对企业亚文化的概念,地位以及作用进行了简要的论述,本文以润华集团子公司日产金龙为例,首先简述了集团公司所倡导的企业文化,并通过调查问卷、访谈法、观察法,实地研究企业亚文化,得出日产金龙当前存在的主要亚文化类型,探讨企业亚文化管理在日常企业管理工作中的积极作用,并警惕企业亚文化的消极作用,使得企业文化建设良性推进。针对亚文化现状,提出了亚文化管理的重点与方法。同时在实践过程中,对集团内其他子公司的亚文化管理提供示范模板作用,促进各店结合实际情况进行企业文化的管理,促进企业的良性发展。
关键词: 润华日产金龙公司;企业文化;企业亚文化。
Abstract
The management of enterprise culture is a new management theory conforming to the trend of " people-oriented". The core issue of ernterprise culture is to constantly internalizethe internal core layer, the intermediate institutional level and the external conformity layer of corporate culture, and form the values shared by the members of the enterprise.
enterprise culture is the dominant position in the enterprise, which is generally advocated by managers. Adapted to enterprise culture, Enterprise sub-culture is not a dominantculture in the enterprise, and it is a non-mainstream culture. Enterprise culture and enterprise sub-culture exist together, concomitant with each other. Sub-culture management issues China enterprises, whether theory or practical business management, is a weak link,managers often ignore the importance of sub-culture,and even ignore the existence of sub-cultures or make inappropriate treatment, resulting in the failure of enterprise management. Therefore, based on the management of enterprise culture ,The enterprise sub-culture should pay more attention and management. It is a very important link in enterprise management.
In the introduction, the topic, background and significance of this topic are discussed,and the main research methods, research framework and ideas are put forward. The textbriefly discusses the concept, status and function of enterprise subculture, Taking Nissan Jinlong, a subsidiary of RunHua group as an example, this paper first describes thecorporate culture advocated by the group company,and studies the sub-culture of enterprises through questionnaire, depth interview and depth observation, and finds out themain sub-culture types of Nissan Jinlong,to explore the sub-culture of enterprises management in the positive role of Daily management of enterprises,and guard against thenegative effects of sub-culture.Make the construction of enterprise culture a benign step forward.In view of the present situation of subculture,the emphasis of subcultureintegration is put forward.,At the same time, in the process of practice, It will a template role in the management of sub-culture for the group of other subsidiaries.Promote the management of the enterprise culture and promote the healthy development of the enterprises.
Key words: Runhua Nissan Jinlong co.,ltd; Enterprise Culture; Enterprise Sub-culture。
第 1 章 绪论
1.1 选题背景与意义。
1.1.1 企业亚文化研究背景。
企业是运用“人、财、物”等各种生产要素进行生产经营活动,为社会提供形式各样的商品和服务,满足人类各种需求的一种组织。不同于社会上存在的非盈利性组织,企业存在的目的就是盈利。企业文化理论是当代管理理论的新发展。企业文化理论是在科学管理理论发展的基础上,经过行为管理理论以及现代管理理论的发展,改革创新而提出来的。作为一种全新的管理理论,企业文化理论学者认为,企业文化建设工作的开展与企业的正常运营及发展是息息相关的。建设强大优秀的企业文化,可以提升企业的竞争优势,为企业经济效益的提升打下一个坚实的基础,是关系到企业生死攸关的一个要素。然而,当前在企业实际运营管理过程当中,势必存在着和企业文化对应的,共同生存的,但是不占主导地位的一种企业文化,即企业亚文化[1]。在企业实际运营过程当中,企业亚文化有积极的一面,对于企业文化而言起到一种辅助补充和丰富性多样化的作用,可以称为健康的企业亚文化。同时企业亚文化也具有消极作用的一面,具体可以表现为企业文化的对立文化,替代文化。另外,由于受企业所处的特殊人文环境的不同,企业亚文化的消极面甚至表现为极端恶化现象,譬如拆台文化,派系文化,扯后腿文化等,这些可以称为病态的企业亚文化[2]。
1990 年,原山东省物资局机电公司改制完成,润华集团股份有限公司正式成立。润华集团的主导产业为汽车服务,多元经营医药科技、社区物业管理、房地产开发与销售、汽车维修服务连锁等几大产业,同时也是华夏银行第六大流通股股东。从 1990年到 2018 年这 20 余年间,集团迅速发展壮大,由原来的 40 余人小公司发展成为员工超万人,并且资产规模也扩大到百亿,汽车服务、医药、房地产等各项经营收入超过百亿的山东省内汽车服务业龙头企业[3]。现代管理理论认为,“人”是社会生产经营活动中最重要的要素,“以人为本”是管理理论与实践发展的最主要趋势。企业文化理论更加深知“以人为本”的重要性,也是顺应“以人为本”这种管理趋势而产生和发展起来的理论。企业的“人、财、物”等资源有限,而人力资源的开发则永无止境,在其他资源紧缺的情况下,深度开发和充分利用人力资源具有深度的意义。人的潜能是无穷尽的,而人的潜能一旦被无限挖掘,那么其他生产要素的利用效率也会极大的提升。企业的发展也逐步踏入正轨,并实现质的飞跃。因此不论对于国内企业还是国外企业,企业文化建设工作的开展具有十足的必要性。也正是认识到企业文化建设工作的重要性,集团才深度挖掘,积极开展并推动各项企业文化建设工作的开展。集团发展步伐的加快和集团规模的扩张需要统一的价值观系统,制度体系以及外部符号系统。
1.1.2 企业亚文化研究的意义。
润华集团由原山东省物资局机电公司改制而来,由原来的 40 余人发展到现在员工过万。这不仅仅是集团高层严格规范组织制度的成果,同时也与润华集团企业文化建设与推进息息相关。集团企业文化的建设使各个子公司深深的打上了“润华文化”
的烙印。因集团下属子公司所处的区域、经营品牌以及子公司实际管理人员管理理念的不同,在集团企业文化建设的同时,不同的企业亚文化也与企业文化相伴相生。如同企业文化一般,企业亚文化也是客观存在的,只不过企业文化一般代表企业经营管理者与企业文化倡导者的观念,而企业亚文化代表的是非官方非主流的观念。鉴于此,企业文化管理者应该重视企业亚文化的存在并时刻引导调试企业亚文化的发展。积极认清并弱化企业亚文化在企业经营管理过程中的负面作用,正确处理好企业当中主文化与亚文化的各种碰撞与冲突,以促进企业运营工作的良性开展。本文的主要研究对象是润华集团下属子公司山东日产金龙的企业亚文化现象。通过对企业亚文化研究分析,探索企业亚文化管理在企业日常经营管理中的积极作用,并警惕企业亚文化给企业运营、企业发展所带来的消极作用。使得企业文化建设工作良性推进。同时在实践过程当中,对集团内其他子公司的亚文化管理提供示范模板作用,使得其他子公司结合自身企业经营发展状况以及企业文化建设工作的现状,认真对待并管理好企业亚文化。当前信息社会,企业内部亚文化的沟通方式更多也更加便捷迅速,企业亚文化群体也更为活跃,更好的处理企业文化与企业亚文化的关系是所有企业家都不能置之不理的问题。
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1.2 主要研究方法与研究内容 .
1.3 技术路线图
1.4 本文的创新之处 .
第 2 章 企业亚文化研究综述及相关理论 .
2.1 亚文化相关理论综述
2.2 企业文化相关理论综述
2.3 什么是企业亚文化.
2.4 企业文化与企业亚文化的冲突
2.5 企业亚文化在企业文化体系中的地位
2.5.1 亚文化是企业内部文化管理的有机组成部分.
2.5.2 企业亚文化的非官方地位.
2.5.3 亚文化相对于企业文化的平等性地位.
2.6 企业亚文化的主要作用
2.6.1 企业亚文化的正面作用.
2.6.2 企业亚文化的负面作用.
第 3 章 润华集团及集团企业文化概况
3.1 润华集团及日产金龙公司概况
3.1.1 润华集团总体概况.
3.1.2 日产金龙公司总体概况.
3.2 集团企业文化概述.
3.2.1 润华“家”文化.
3.2.2 润华集团的“事业平台”文化.
3.2.3 润华集团“四有润华人”文化.
第 4 章 润华日产金龙企业亚文化现象与根源
4.1 日产金龙企业亚文化调查 .
4.1.1 日产金龙企业亚文化调查.
4.1.2 日产金龙存在的企业亚文化类型分析
4.2 当前润华日产金龙企业亚文化现象的根源 .
第 5 章 日产金龙企业亚文化的管理重点与管理方法.
5.1 日产金龙企业亚文化的管理重点 .
5.2 日产金龙企业亚文化的管理方法 .
5.3 润华日产金龙亚文化管理方法在集团内的推广执行 .
第 6 章 结论
企业亚文化的存在是客观的,更多的时候是隐蔽的。任何企业都不可避免的会出现企业亚文化现象。本文通过问卷调查法、访谈法、观察法得出了当前企业内部存在的亚文化类型:健康的企业亚文化譬如办公室文化,慈善互助文化,病态的企业亚文化譬如“圈子”文化,迎合文化等,并根据当前存在的亚文化类型提出了具体的,行之有效的管理方法,以帮助企业管理者充分认清企业存在的亚文化现象,运用以上策略对亚文化进行管理,充分发挥企业亚文化的润滑剂作用,促进企业沟通与交流的顺畅进行,并增强员工的凝聚力与向心力。认清企业内部存在的企业亚文化种类并进行分类管理,削弱企业亚文化的负面作用,促进企业的健康发展。
本次论文写作中针对日产金龙的实际情况,综合考虑了集团以及日产金龙内外部的环境,参考了大量的企业亚文化研究论文,对日产金龙企业亚文化进行了一定的研究与总结,有助于日产金龙公司管理的创新以及企业文化管理落地。但是鉴于笔者理论知识以及管理经验的不足,在亚文化研究当中仍存在着诸多不足之处,比如调查对象较为片面,观察不够深刻透彻,部分被调查者不能较好的反应自己真实态度,导致部分维度失真,只能运用观察法进行相应的调适。
参考文献(略)
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